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SignalHost per Wix: tracciamento lato server per il tuo sito, senza codice da incollare

Pubblicato · 7 min di lettura

Disponibile su Wix App Market

L’app SignalHost porta su un sito Wix il tracciamento lato server con Google Tag Manager, senza codice da incollare. Wix inserisce in ogni pagina un unico script dell’app; lo script trasforma gli eventi di analisi di Wix in eventi Google Analytics 4 e li invia, in una forma che gli ad blocker non riconoscono, al tuo server di tagging, che li inoltra a Google Analytics 4 e alle tue piattaforme pubblicitarie. Questa guida tratta installazione, collegamento, prova, cosa invia l’app e cosa fare quando qualcosa non funziona.

Prima di iniziare

  • Un sito Wix pubblicato. Il tracciamento dell’app funziona solo sul sito pubblicato, e Wix comunica alle app l’indirizzo di un sito solo dopo che è stato pubblicato.
  • Un account SignalHost. Il piano gratuito basta per provarla: 10.000 richieste al mese e un container. Puoi creare l’account durante il collegamento.
  • L’autorizzazione ad aggiungere app al sito.

1. Aggiungi l’app al tuo sito

Apri SignalHost: Server Tag Manager nel Wix App Market e aggiungila al tuo sito, approvando le autorizzazioni che Wix mostra. Una di queste è la gestione degli script incorporati: è così che lo script dell’app raggiunge le tue pagine. L’app compare poi nella dashboard del tuo sito.

Se la pagina dell’app dice «Pubblica prima il tuo sito», fallo prima di proseguire: il tracciamento funziona solo sul sito pubblicato.

2. Collega il sito a un container

Apri SignalHost dalla dashboard del tuo sito e premi «Connetti con SignalHost», oppure «Crea un account gratuito» se sei nuovo. signalhost.io si apre in una nuova scheda; lì accedi o ti registri.

La schermata successiva elenca cosa potrà fare l’app — aggiungere il tracciamento a ogni pagina del sito e mantenerlo aggiornato, inviare a questo container le visualizzazioni di pagina, gli eventi del negozio e dei moduli del sito, e leggere lo stato del container — e cosa non potrà fare: leggere i dati di contatto dei tuoi visitatori, usare il tuo account Google o vedere la tua fatturazione. Poi chiede quale container deve usare il sito. Un container è il tuo server di tagging: un container web e un container server di Tag Manager, costruiti nel tuo account Google, così restano tuoi.

Scegline uno e premi «Collega», oppure scegli «Nuovo container per …» con il nome del tuo sito e premi «Crea container» per seguire la breve procedura guidata.

3. Conferma in Wix

Torna alla pagina dell’app nella tua dashboard Wix; si aggiorna quando ci ritorni. Quando mostra «Conferma la connessione», verifica l’account e il container indicati e premi «Conferma».

La pagina indica poi il container collegato, e il suo titolo dice «Il tracciamento parte tra pochi minuti» finché tutto non è pronto, poi «Il tracciamento è attivo». Un container ancora in costruzione inizia a tracciare non appena è pronto.

4. Provalo

Apri il tuo sito pubblicato in una nuova scheda e accetta il banner dei cookie, se c’è. Guarda un prodotto, aggiungilo al carrello e avvia il checkout, oppure invia il tuo modulo di contatto. Entro pochi minuti, «Ultimi 7 giorni» nella pagina dell’app conta «Visualizzazioni di pagina», «Aggiunte al carrello», «Checkout» e «Acquisti».

«Apri statistiche e impostazioni» apre il tuo container su signalhost.io. Dal piano Growth in su, lì «Monitoraggio eventi in tempo reale» elenca ogni evento man mano che arriva, con il suo paese, il browser e lo stato del consenso.

Cosa aggiunge l’app al tuo sito

Un solo script, che Wix inserisce nell’head di ogni pagina ed esegue solo dopo che il visitatore ha consentito i cookie di analisi nel banner dei cookie del tuo sito. Ascolta gli eventi di analisi che Wix stesso genera e li trasforma in eventi Google Analytics 4:

  • page_view, una volta per pagina
  • view_item_list e view_item da Wix Stores
  • add_to_cart e remove_from_cart
  • begin_checkout, add_shipping_info e add_payment_info
  • purchase, una volta per ordine, con il suo valore (senza tasse e spedizione), le tasse, la spedizione e il codice sconto
  • generate_lead per l’invio di un modulo, e sign_up quando un visitatore crea un account

Lo script gestisce da solo i cookie di Google Analytics e codifica ogni richiesta, così gli ad blocker non la riconoscono. Il tuo server di tagging inoltra ogni evento a Google Analytics 4 e alle piattaforme pubblicitarie che configuri nella pagina del container: Google Ads, Meta, TikTok e altre. La scelta del visitatore sulla pubblicità accompagna ogni evento, così il tuo container server può trattenere gli eventi dalle piattaforme pubblicitarie.

Wix inserisce nei propri eventi l’email di un acquirente e i dati di contatto di un modulo; lo script non ne legge nessuno. Inoltre non carica il tuo container web di Tag Manager: Wix blocca la funzione del browser con cui invia il tag Google, quindi gli hit di quel tag partirebbero leggibili e gli ad blocker li scarterebbero. Restano esclusi solo i tag tuoi nel container web, come uno strumento di heatmap.

Il tuo dominio di tracciamento

Il tuo container parte su un indirizzo sotto signalhost.io. Con un piano a pagamento, «Configura il tuo dominio» nella pagina del container ti guida verso un sottodominio del tuo sito, come metrics.tuosito.com, con un solo record DNS. I browser lo trattano come first-party, quindi i suoi cookie contano come tuoi e i clic sugli annunci restano attribuiti. Quando diventa attivo, l’app vi sposta il tuo sito nel giro di pochi minuti. Non c’è nulla da sostituire a mano.

Aggiungere SignalHost a mano

Puoi aggiungere SignalHost a un sito Wix anche senza l’app. Su signalhost.io apri il tuo container, trova lo snippet nella scheda «Installa sul tuo sito» e premi «Copia». Poi, nelle impostazioni del tuo sito Wix, apri Custom code e aggiungi lo snippet all’head di tutte le pagine. Pubblica il sito, visitalo e premi «Fatto» nella pagina del container.

Su Wix questa configurazione è molto più debole dell’app. Lo snippet carica il tuo container Tag Manager, il cui tag Google invia da solo le visualizzazioni di pagina, e poiché Wix blocca la funzione del browser con cui invia quel tag, SignalHost non può codificare quegli hit: partono leggibili, e le liste di filtri più comuni degli ad blocker li scartano. Gli eventi del negozio e dei moduli arrivano dallo script dell’app, quindi lo snippet da solo invia le visualizzazioni di pagina e tutto ciò che il tuo sito invia da solo al data layer. Quando il tuo dominio diventa attivo, lo snippet lo sostituisci tu. E non usare entrambi: anche lo script dell’app invia le visualizzazioni di pagina, quindi con lo snippet ancora al suo posto ogni pagina viene contata due volte.

Piani e fatturazione

Un sito collegato tramite l’app paga SignalHost tramite Wix. La scheda «Il tuo piano» nella pagina dell’app mostra le richieste di questo mese, e «Passa a un piano superiore» apre il checkout di Wix per l’app. Un account nato da un sito Wix acquista lì i suoi piani, non con carta su signalhost.io.

Wix mantiene un piano annullato fino alla fine del periodo che hai pagato. Per eliminare il tuo account SignalHost mentre un piano Wix si rinnova ancora, annulla prima il piano nella tua dashboard Wix. Se un altro sito Wix, un negozio Shopify o una carta pagano già il tuo account, l’app lo segnala; annullane uno per non pagare due volte.

Gestione e disconnessione

«Disconnetti» si trova in fondo alla pagina dell’app e chiede di essere premuto una seconda volta. SignalHost disattiva allora il suo script sul tuo sito entro pochi minuti. Il tuo container e le sue statistiche restano, e «Connetti con SignalHost» collega di nuovo il sito. Anche Impostazioni › Siti collegati su signalhost.io elenca il sito.

Se invece rimuovi l’app dal tuo sito in Wix, Wix lo comunica a SignalHost e il sito viene segnato come disconnesso.

Quando qualcosa non funziona

  • La pagina dell’app dice «Pubblica prima il tuo sito»: lo script funziona solo sul sito pubblicato. Pubblica il sito e apri di nuovo l’app.
  • La richiesta di connessione è scaduta: premi di nuovo «Connetti con SignalHost».
  • La pagina dice che il tuo container è ancora in fase di configurazione: la costruzione di un nuovo container richiede qualche minuto, e il tracciamento parte non appena è pronto.
  • La pagina dice che il tuo container non ha ancora una proprietà Google Analytics: completa la configurazione su signalhost.io.
  • «Ultimi 7 giorni» resta a zero: apri il sito pubblicato, non l’editor, e consenti i cookie di analisi nel banner. Lo script funziona solo per i visitatori che li consentono.
  • La pagina dice che è aperta da molto tempo: apri di nuovo SignalHost dalla tua dashboard Wix.
  • Qualsiasi altra cosa: scrivi a hello@signalhost.io indicando l’indirizzo del tuo sito.

Marchi

SignalHost è un prodotto indipendente di Algorithmo GmbH e non è affiliato né approvato da Wix, Google, Meta o TikTok. Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager sono marchi di Google LLC; Meta è un marchio di Meta Platforms, Inc.; TikTok è un marchio di ByteDance Ltd.; Wix e Wix Stores sono marchi di Wix.com Ltd.

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