利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Algorithmo GmbH（所在地：Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf、ドイツ、電子メール：hello@algorithmo.de、電話：+49 211 94624337）が運営するオンラインプラットフォーム SignalHost の利用に適用されます。以下、当該事業者を「SignalHost」または「当社」といいます。

代表者、商業登記および付加価値税番号を含む事業者情報の詳細は、運営者情報に記載しています。

SignalHost は、利用者がウェブブラウザから signalhost.io を通じて利用する、インターネットベースの SaaS プラットフォームです。

選択したプランに応じて、とくに次の機能が利用できる場合があります。

• 利用者アカウントの作成および管理
• 契約したプランに含まれる機能の利用
• SignalHost が将来提供するその他の機能

本規約は、ユーザーが消費者として利用する場合と、営業上・自営業上その他職業上の目的（以下「事業者ユーザー」）で利用する場合とを問わず、SignalHost の利用に関するすべての契約に適用されます。

消費者には、さらに強行法規である消費者保護法令が適用されます。

事業者ユーザーの異なる条件は、SignalHost がその適用に明示的に同意した場合に限り適用されます。

注文手続において別段の表示がない限り、契約言語はドイツ語または英語です。

本規約は複数の言語で提供されます。契約が締結された言語の版が優先し、それ以外の場合はドイツ語版が優先します。

「アカウント」とは、SignalHost におけるユーザー個人の利用者アカウントをいいます。

「コンテンツ」とは、ユーザーが SignalHost を通じてアップロード、入力、作成、編集、生成、保存または公開するすべてのものをいいます。

これには、とくにテキスト、プロンプト、画像、動画、音声、キャラクターの説明、名称、ロゴその他のファイルが含まれます。

「プラン」とは、ユーザーが選択した有料または無料の利用モデルをいいます。

「サブスクリプション」とは、特定のプランを利用するための継続的な有料契約をいいます。

SignalHost の一部の機能の利用にはアカウントの作成が必要です。登録には成年に達していることを要します。

ユーザーは、登録に際して完全かつ正確な情報を提供し、変更があった場合には更新するものとします。

ユーザーは、認証情報を秘密として取り扱い、第三者のアクセスから保護する義務を負います。

選択したプランがマルチユーザー機能を備えている場合を除き、ユーザーはアカウントを他人に譲渡し、または他人に利用させてはなりません。

ユーザーは、自己に帰責される限り、自己のアカウントを通じて行われたすべての行為について責任を負います。

不正アクセスの疑いがある場合、ユーザーは遅滞なく SignalHost に通知するものとします。

B2B プランでは、当該プランに応じて追加のユーザー、従業員その他の権限を有する者を有効化できます。

事業者ユーザーは、これらの者が適用される利用条件を遵守することについて責任を負います。

SignalHost が無料プランまたは無料の試用期間を提供する場合、契約は登録の完了および該当アカウントの有効化により成立します。

ウェブサイト上でのプランの表示は、原則として拘束力のある申込みではありません。

ユーザーは、注文手続を完了することにより、契約締結に向けた拘束力のある申込みを行います。

注文手続において別段の定めがない限り、契約は SignalHost が注文を確認し、または契約したサービスを有効化した時点で成立します。

消費者との契約においては、注文手続は法令の要件に従って構成されます。

注文の送信前には、とくに価格、請求期間、サービスの主要な特徴、および該当する場合には契約期間・解約条件が表示されます。

有料契約を締結するためのボタンには、法令の要件に従って明確な表示が付されます。

契約成立後、ユーザーは注文に関する電子的な確認を受け取ることがあります。

具体的なサービスの範囲は、契約したプランによって定まります。

プランは、とくに次の点について制限されることがあります。

• 利用者数またはシート数
• 利用量またはリクエスト数の上限
• ストレージ容量
• API または自動化機能
• サポートの範囲

SignalHost は、機能を発展・改善・変更し、または同等の機能に置き換えることができます。

消費者の強行法規上の権利は影響を受けません。継続的に提供されるデジタル製品に重大な変更がある場合には、消費者の法定の権利が適用されます。

一部の機能は、技術サービス、ホスティング事業者、決済サービス提供者その他の第三者のインターフェースに依存する場合があります。

そのため、個々の第三者機能の利用可能性は、SignalHost の影響が及ばない事情に左右されることがあります。

有料プランは、継続的なサブスクリプションとして提供されることがあります。

ユーザーは、選択した請求期間について、注文手続で表示された価格を支払います。

SignalHost が無料トライアル期間を提供する場合、有償契約はトライアルの開始時に成立します。トライアル期間中の利用は無料です。

トライアル終了前に解約されない限り、サブスクリプションは有償のサブスクリプションとして自動的に継続し、トライアル終了日に初回のお支払い義務が発生します。トライアルの期間、その後の料金および初回支払日は、ご注文前に表示されます。

トライアルは終了前であればいつでも、有償サブスクリプションと同じ解約機能により解約できます。この場合、料金は発生しません。

トライアルは 1 アカウントにつき 1 回ご利用いただけます。

支払は、注文手続で提供される決済サービス提供者を通じて行われます。

プランに応じて、請求は月次、年次またはその他表示された間隔で行われます。

注文手続に表示されている場合、サブスクリプションは、期限内に解約されない限り、合意された請求期間ごとに自動的に更新されます。

消費者に適用される契約期間および解約に関する法令上の規定は影響を受けません。

ユーザーは、アカウント内に用意された機能によりサブスクリプションを解約できます。

法令上必要な範囲で、SignalHost は消費者に対し、法定の解約ボタンを含む電子的な解約手段を提供します。

有効な解約後も、法令または契約に別段の定めがない限り、有料プランは原則として支払済みの請求期間の末日まで利用できます。

当該請求期間についてサービスが契約に適合して提供され、かつ法定の返金請求権が存在しない場合、既払いの料金は原則として返金されません。

強行法規である消費者の権利は影響を受けません。

ユーザーは、現に当該権利を有する限りにおいて、自らアップロードしたコンテンツに関する権利を保持します。

ユーザーは SignalHost に対し、合意されたサービスの提供に必要な非独占的権利、すなわちコンテンツを技術的に保存・複製・処理し、関与する技術的サービス提供者に送信し、その他プラットフォームの提供に必要な範囲で利用する権利を許諾します。

SignalHost は、別途の同意その他の法的根拠がない限り、ユーザーコンテンツを自社のマーケティング目的で公開しません。

ユーザーは、SignalHost にコンテンツをアップロードし、プラットフォームの枠内で処理させるために必要なすべての権利を有していることを保証します。

法令上許容される範囲で、ユーザーは、違法なコンテンツをアップロード・処理・公開したこと、または必要な権利を有していなかったことに起因する第三者の正当な請求について、SignalHost を免責します。

SignalHost 自身に当該権利侵害の帰責事由がある場合は、この限りではありません。

本規約、適用法令または正当なセキュリティ上の利益に対する違反がある場合、SignalHost は適切な措置を講じることができます。これにはとくに次のものが含まれます。

• 個々のコンテンツの削除
• 個々の機能の制限
• 一時的な利用停止
• 恒久的な利用停止
• アカウントの解約
• 特定のプランまたは機能へのアクセス制限

SignalHost は、法令上の義務を履行するために必要な場合、コンテンツを削除し、またはアクセスを制限することができます。

重大な違反または差し迫ったセキュリティ上の危険がある場合、事前の警告なく利用停止が行われることがあります。

法令上必要な範囲で、SignalHost はユーザーの利益ならびに当該違反の性質および重大性を考慮します。

SignalHost は、プラットフォームの可用性をできる限り高く保つよう努めます。

ただし、プランまたは個別の合意において明示的に保証されている場合を除き、常時または中断のない可用性は保証されません。

SignalHost は、保守作業、アップデートおよび技術的変更を行うことができます。

第三者、ホスティングサービス、決済サービス提供者その他の外部インターフェースにおける障害または制限により、個々の機能の利用可能性が損なわれることがあります。

「ベータ」「プレビュー」「実験的」等と表示された機能は、制限があり、不具合を含み、または一時的にのみ利用可能な場合があります。

契約成立時に表示されていた価格が適用されます。

必要な範囲で、税および公課は注文手続において表示されます。

消費者に対しては、付加価値税の課税対象となる限り、法定の付加価値税を含む価格が表示されます。

事業者ユーザーについては、注文手続または契約に表示された価格に、該当する場合は付加価値税を加えた額が適用されます。

支払が遅滞した場合、SignalHost は法令の定めに従い、有料機能へのアクセスを制限し、または停止することができます。

ユーザーの法定の権利は影響を受けません。

支払は、外部の決済サービス提供者を通じて処理されることがあります。

決済処理については、各決済サービス提供者の補足的条件が適用される場合があります。

法令上の除外事由がない限り、消費者は原則として法定の撤回権を有します。

詳細は、附属書 1 の撤回に関する説明に定めるとおりです。

デジタルサービスについては、消費者は法令上の一定の要件のもとで、撤回期間の満了前に SignalHost が履行を開始することを求めることができます。

そのためには、法令上必要とされる明示の意思表示および確認が必要となる場合があります。

SignalHost がデジタルコンテンツを提供する場合、撤回権の消滅についてはデジタルコンテンツに関する法令上の要件が適用されることがあります。

SignalHost は、そのために必要な情報提供および同意の取得を注文手続において行います。

消費者については、デジタル製品およびデジタルサービスの契約適合性ならびに契約不適合責任に関する法令の規定が適用されます。

事業者ユーザーについては、法令上許容される限りにおいて、本規約に定める制限を伴って法定の契約不適合責任が適用されます。

SignalHost は、次の損害について無制限に責任を負います。

• 故意または重過失による損害
• 生命、身体または健康の侵害による損害
• 強行法規上の責任、とくに製造物責任法に基づく責任が及ぶ損害
• 明示的に引き受けた保証が定める限りでの損害

事業者ユーザーに対しては、SignalHost は軽過失の場合、契約上の本質的義務に違反したときに限り責任を負います。

この場合の責任は、この種の契約において典型的かつ予見可能な損害に限定されます。

消費者に対しては、法令の責任規定が適用されます。

本規約の責任制限は、強行法規である消費者法がこれに反する限り適用されません。

SignalHost は、プラットフォームの利用による特定の経済的または社会的成果を保証しません。

とくに、売上、コスト削減その他の事業上の成果について保証するものではありません。

ソフトウェア、ユーザーインターフェース、デザイン、商標、ロゴ、データベース、技術的コンセプトその他の構成要素を含むプラットフォーム自体に関するすべての権利は、SignalHost または各権利者に帰属します。

契約期間中、ユーザーは、契約したプランに従って SignalHost を利用する非独占的かつ譲渡不能な通常の利用権を取得します。

SignalHost の利用によって、ソフトウェアに関する所有権その他の権利がユーザーに移転することはありません。

ユーザーが任意に SignalHost へフィードバックまたは改善提案を提供した場合、ユーザーの強行法規上の権利に反しない限り、SignalHost はこれを自社製品の発展のために利用できます。

SignalHost は、法令の改正、技術的進展、プラットフォームの変更その他客観的に正当な理由により必要な場合、本規約を変更することができます。

消費者に対しては、契約条件の変更に関する法令上の要件が適用されます。

法令上許されない態様での変更は行いません。

事業者ユーザーに対しては、相当な予告期間をもって変更を通知することができます。

同意が必要な場合には、これを適切に取得します。

法令上または契約上の別段の定めがない限り、ユーザーは自己のアカウントを解約できます。

重大な事由による特別解約権は、両当事者について影響を受けません。重大な事由は、とくにユーザーが次の行為を行った場合に認められます。

• 本規約に対する重大なまたは反復的な違反を行った場合
• プラットフォームを通じて違法なコンテンツを頒布した場合
• 支払に関する詐欺を行った場合
• セキュリティ機構を改変した場合
• 利用上限を繰り返し回避した場合
• プラットフォームを著しく濫用した場合

契約の終了により、有料機能に関する利用権は原則として終了します。

法令上または技術上可能な範囲で、ユーザーは相当な期間内に自己のデータをエクスポートできます。

契約終了後、法令上の保存義務がない限り、SignalHost はアカウントおよび保存されたデータを削除することができます。

事業者ユーザーについては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除して、ドイツ連邦共和国法が適用されます。

消費者についてもドイツ法が適用されます。ただし、消費者の常居所地国の強行規定により与えられる保護を奪わない限りにおいてです。

事業者ユーザーについては、法令上許容される範囲で、SignalHost の所在地を管轄裁判所とすることに合意します。

消費者に対しては、法令上の裁判管轄の規定が適用されます。

本規約のいずれかの条項の全部または一部が無効である場合または無効となった場合であっても、その他の条項の効力は影響を受けません。

無効な条項に代えて、法令の規定が適用されます。

ユーザーは、契約成立前に本規約を含む契約条件を閲覧し、再現可能な形式で保存することができます。

本規約の個々の条項が強行法規、とくに消費者保護法令と抵触する限りにおいて、強行法規が優先します。

お客様は、理由を示すことなく 14 日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、契約成立の日から 14 日間です。

撤回権を行使するには、Algorithmo GmbH（Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf、hello@algorithmo.de）宛てに、本契約を撤回する旨の明確な意思表示によりご連絡いただく必要があります。その際、附属書 2 の撤回書式の見本をご利用いただけますが、その使用は義務ではありません。

撤回期間の遵守のためには、撤回権の行使に関する通知を期間満了前に発信すれば足ります。

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、撤回の通知を受領した日から遅滞なく、遅くとも 14 日以内に、引渡費用を含めお客様から受領したすべての支払を返金します。

返金には、明示的に別段の合意がある場合を除き、当初の取引でお客様が使用したものと同一の支払手段を用います。この返金に関して手数料が課されることはありません。

撤回期間中に役務の提供を開始するようお客様が求めた場合、お客様は、撤回権の行使を当社に通知した時点までに既に提供された役務の割合に相当する適切な金額を、契約上予定された役務の全体に対する割合に応じてお支払いいただきます。

有体物である媒体によらずに提供されるデジタルコンテンツについては、法令上の要件のもと、次の場合に撤回権が早期に消滅することがあります。

• 撤回期間の満了前に当社が契約の履行を開始することにお客様が明示的に同意し、かつ
• その同意により契約の履行開始をもって撤回権を失うことを了知している旨をお客様が確認した場合。

具体的な要件は、法令の要求に従って注文手続において実装されます。