Hizmet Koşulları

İşbu Genel Hüküm ve Koşullar ("Koşullar"), Algorithmo GmbH, Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf, Almanya, e-posta hello@algorithmo.de, telefon +49 211 94624337 tarafından işletilen SignalHost çevrimiçi platformunun kullanımını düzenler. Bu taraf aşağıda "SignalHost", "biz" veya "hizmet sağlayıcı" olarak anılmaktadır.

Yetkili temsilciler, ticaret sicili kaydı ve KDV kimlik numarası dâhil olmak üzere hizmet sağlayıcıya ilişkin bilgilerin tamamı Yasal Bildirim sayfamızda yer almaktadır.

SignalHost, kullanıcıların signalhost.io adresinde bir web tarayıcısı aracılığıyla eriştiği, internet tabanlı bir hizmet olarak yazılım platformudur.

Seçtiğiniz plana bağlı olarak aşağıdaki işlevler sunulabilir:

• bir kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetme
• edindiğiniz plana dâhil olan işlevlere erişim
• SignalHost tarafından ileride sunulabilecek diğer işlevler

Bu Koşullar, platformu tüketici olarak ya da ticari, serbest meslek veya diğer mesleki amaçlarla ("ticari kullanıcı") kullanmanızdan bağımsız olarak, SignalHost kullanımına ilişkin her sözleşme için geçerlidir.

Tüketiciler ayrıca emredici yasal tüketici koruma hükümlerinden yararlanır.

Ticari bir kullanıcı tarafından öne sürülen farklı koşullar, yalnızca SignalHost bunları açıkça kabul etmişse geçerlidir.

Sipariş sürecinde aksi belirtilmedikçe sözleşme dili Almanca veya İngilizcedir.

Bu Koşullar birden fazla dilde sunulmaktadır. Esas alınacak sürüm, sözleşmenin kurulduğu dildeki sürümdür; aksi hâlde Almanca sürüm geçerlidir.

"Hesap", bir kullanıcının SignalHost nezdindeki kişisel kullanıcı hesabını ifade eder.

"İçerik", bir kullanıcının SignalHost aracılığıyla yüklediği, girdiği, oluşturduğu, düzenlediği, ürettiği, depoladığı veya yayımladığı her şeyi ifade eder.

Buna özellikle metinler, istemler (prompt), görseller, videolar, ses kayıtları, karakter tanımları, adlar, logolar ve diğer dosyalar dâhildir.

"Plan", kullanıcı tarafından seçilen ücretli veya ücretsiz kullanım modelini ifade eder.

"Abonelik", belirli bir planın kullanımı için yinelenen ücretli aboneliği ifade eder.

SignalHost hizmetinin bazı işlevleri bir hesap gerektirir. Kayıt için reşit olmanız gerekir.

Kayıt sırasında eksiksiz ve doğru bilgi vermeyi ve bu bilgileri güncel tutmayı taahhüt edersiniz.

Giriş bilgilerinizi gizli tutmanız ve üçüncü tarafların erişimine karşı korumanız gerekir.

Seçtiğiniz plan çok kullanıcılı bir işlev sunmadığı sürece hesabınızı başkalarına devredemez veya başkalarının kullanmasına izin veremezsiniz.

Sorumlu tutulabileceğiniz ölçüde, hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz bunu gecikmeksizin SignalHost tarafına bildirin.

B2B planlarında, ilgili plana uygun olarak ek kullanıcılar, çalışanlar veya diğer yetkili kişiler etkinleştirilebilir.

Ticari kullanıcı, bu kişilerin geçerli kullanım koşullarına uymasını sağlamaktan sorumludur.

SignalHost ücretsiz bir plan veya ücretsiz bir deneme sürümü sunuyorsa sözleşme, kaydın başarıyla tamamlanması ve ilgili hesabın etkinleştirilmesiyle kurulur.

Planların web sitesinde sunulması, kendi başına bağlayıcı bir teklif niteliği taşımaz.

Sipariş sürecini tamamlayarak sözleşme kurulmasına yönelik bağlayıcı bir teklifte bulunursunuz.

Sipariş sürecinde aksi belirtilmedikçe sözleşme, SignalHost siparişi onayladığında veya sipariş edilen hizmeti etkinleştirdiğinde kurulur.

Tüketicilerle yapılan sözleşmelerde sipariş süreci yasal gerekliliklere uygun şekilde tasarlanır.

Siparişi vermeden önce size özellikle fiyatı, faturalandırma dönemini, hizmetin temel özelliklerini ve varsa sözleşme süresini ve iptal koşullarını gösteririz.

Ücretli bir sözleşmeyi kuran düğme, yasanın gerektirdiği şekilde açıkça etiketlenmiştir.

Sözleşme kurulduktan sonra siparişinize ilişkin elektronik bir onay alabilirsiniz.

Hizmetin fiili kapsamı edinilen plana bağlıdır.

Bir plan özellikle aşağıdaki konularda sınırlandırılmış olabilir:

• kullanıcı veya kullanıcı lisansı sayısı
• kullanım veya hız sınırları
• depolama alanı
• API veya otomasyon işlevleri
• destek düzeyi

SignalHost, işlevleri geliştirebilir, iyileştirebilir, değiştirebilir veya bunların yerine benzer işlevler getirebilir.

Emredici yasal tüketici hakları saklıdır. Sürekli olarak sağlanan bir dijital ürün esaslı şekilde değiştirildiğinde tüketicinin yasal hakları uygulanır.

Bazı işlevler, üçüncü taraflarca işletilen teknik hizmetlere, barındırma sağlayıcılarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına veya diğer arayüzlere dayanabilir.

Bu nedenle üçüncü taraflara ait bazı işlevlerin kullanılabilirliği, SignalHost tarafından kontrol edilemeyen koşullara bağlı olabilir.

Ücretli planlar yinelenen bir abonelik olarak sunulabilir.

Seçtiğiniz faturalandırma dönemi için sipariş sürecinde belirtilen fiyatı ödersiniz.

SignalHost ücretsiz bir deneme süresi sunuyorsa ücretli sözleşme, deneme sürümü başladığında kurulur. Hizmet, deneme süresi boyunca ücretsizdir.

Abonelik deneme sürümü sona ermeden önce iptal edilmezse otomatik olarak ücretli abonelik olarak devam eder ve ilk ödeme, deneme sürümünün sona erdiği gün muaccel olur. Deneme süresinin uzunluğu, sonrasında uygulanacak fiyat ve ilk ödemenin tarihi sipariş verilmeden önce belirtilir.

Deneme sürümü, sona ermeden önce istediğiniz zaman, ücretli bir abonelikle aynı iptal işlevi kullanılarak iptal edilebilir. Bu durumda herhangi bir ödeme tahsil edilmez.

Deneme sürümünden her hesap bir kez yararlanabilir.

Ödeme, sipariş sürecinde sunulan ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla yapılır.

Plana bağlı olarak faturalandırma aylık, yıllık veya belirtilen başka bir aralıkta yapılabilir.

Sipariş sürecinde belirtilmişse abonelik, zamanında iptal edilmediği sürece kararlaştırılan faturalandırma dönemi için otomatik olarak yenilenir.

Tüketiciler için geçerli olan sözleşme süresine ve iptale ilişkin yasal düzenlemeler saklıdır.

Aboneliğinizi hesabınızda sunulan işlevi kullanarak iptal edebilirsiniz.

Yasanın gerektirdiği durumlarda SignalHost, tüketicilere yasal iptal düğmesi de dâhil olmak üzere elektronik bir iptal imkânı sunar.

Geçerli bir iptalin ardından ücretli plan, yasada veya sözleşmede aksi öngörülmedikçe kural olarak ödemesi önceden yapılmış faturalandırma döneminin sonuna kadar kullanılabilir kalır.

İlgili faturalandırma dönemi için hizmet sözleşmeye uygun olarak sağlanmışsa ve yasal bir iade hakkı bulunmuyorsa, önceden ödenmiş ücretler kural olarak iade edilmez.

Emredici tüketici hakları saklıdır.

Yüklediğiniz içerik üzerindeki haklarınız, bu haklar gerçekten size ait olduğu ölçüde sizde kalır.

Kararlaştırılan hizmetleri sunmak için gerekli olan münhasır olmayan hakları SignalHost lehine tanırsınız: içeriğinizi depolamak, çoğaltmak ve teknik olarak işlemek, ilgili teknik hizmet sağlayıcılarına iletmek ve bunun dışında platformun sağlanması için gerekli olduğu ölçüde kullanmak.

SignalHost, ayrı bir izin veya başka bir hukuki dayanak bulunmadıkça kullanıcı içeriğini kendi pazarlama amaçları için yayımlamaz.

İçeriği SignalHost platformuna yüklemek ve platform içinde işlenmesini sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu garanti edersiniz.

Yasanın izin verdiği ölçüde, hukuka aykırı içerik yüklemeniz, işlemeniz veya yayımlamanız ya da gerekli haklara sahip olmamanız nedeniyle ortaya çıkan haklı üçüncü taraf taleplerine karşı SignalHost tarafını ari tutarsınız.

SignalHost ihlalden bizzat sorumlu olduğu durumlarda bu hüküm uygulanmaz.

Bu Koşulların, yürürlükteki hukukun veya meşru güvenlik çıkarlarının ihlal edilmesi durumunda SignalHost uygun önlemler alabilir. Bu önlemler şunları içerebilir:

• belirli içeriklerin kaldırılması
• belirli işlevlerin kısıtlanması
• geçici askıya alma
• kalıcı askıya alma
• hesabın feshedilmesi
• belirli planlara veya işlevlere erişimin kısıtlanması

SignalHost, yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu durumlarda içeriği kaldırabilir veya erişimi kısıtlayabilir.

Ciddi ihlaller veya acil güvenlik riskleri söz konusu olduğunda askıya alma önceden uyarı yapılmaksızın gerçekleşebilir.

Yasanın gerektirdiği durumlarda SignalHost, kullanıcının çıkarlarını ve ihlalin niteliğini ve ağırlığını dikkate alır.

SignalHost, platformun mümkün olan en yüksek düzeyde erişilebilir olması için çalışır.

Bir planda veya ayrı bir anlaşmada açıkça taahhüt edilmedikçe sürekli veya kesintisiz erişilebilirlik garanti edilmez.

SignalHost, bakım, güncelleme ve teknik değişiklikler yapabilir.

Üçüncü tarafları, barındırma hizmetlerini, ödeme hizmeti sağlayıcılarını veya diğer harici arayüzleri etkileyen kesintiler ya da kısıtlamalar, bazı işlevlerin erişilebilirliğini olumsuz etkileyebilir.

"Beta", "önizleme", "deneysel" veya benzeri şekilde işaretlenen işlevler sınırlı, hatalı veya yalnızca geçici olarak kullanılabilir olabilir.

Sözleşmenin kurulduğu anda gösterilen fiyatlar geçerlidir.

Gerekli olduğu durumlarda vergi ve harçlar sipariş sürecinde gösterilir.

Tüketicilere fiyatlar, KDV uygulanması durumunda yasal KDV dâhil olarak gösterilir.

Ticari kullanıcılar için sipariş sürecinde veya sözleşmede belirtilen fiyatlar, varsa geçerli KDV eklenerek uygulanır.

Ödeme gecikmesi durumunda SignalHost, yasal hükümlere uygun olarak ücretli işlevlere erişimi kısıtlayabilir veya askıya alabilir.

Yasal haklarınız saklıdır.

Ödemeler harici ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir.

Ödeme işlemlerine ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının tamamlayıcı koşulları uygulanabilir.

Yasal bir istisna söz konusu olmadıkça tüketiciler kural olarak yasal cayma hakkına sahiptir.

Ayrıntılar Ek 1'deki cayma bilgilendirmesinde yer almaktadır.

Dijital hizmetlerde tüketici, belirli yasal koşullar altında, cayma süresi dolmadan önce SignalHost tarafından sözleşmenin ifasına başlanmasını talep edebilir.

Bu, yasanın öngördüğü açık beyanları ve onayları gerektirebilir.

SignalHost dijital içerik sağladığında, cayma hakkının kaybına dijital içeriğe ilişkin yasal koşullar uygulanabilir.

SignalHost, gerekli bilgileri ve izinleri sipariş sürecinde alacaktır.

Tüketiciler için dijital ürünlerde ve dijital hizmetlerde sözleşmeye uygunluk ve ayıptan doğan sorumluluğa ilişkin yasal hükümler uygulanır.

Ticari kullanıcılar için ayıp hâlindeki yasal haklar, hukuken izin verilen ölçüde bu Koşullarda belirtilen sınırlamalarla birlikte uygulanır.

SignalHost, aşağıdaki zararlardan sınırsız olarak sorumludur:

• kasten veya ağır ihmalle neden olunan zararlar
• hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa gelen zarardan doğan zararlar
• emredici yasal sorumluluk kapsamındaki, özellikle Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamındaki zararlar
• açıkça verilmiş bir garantinin öngördüğü ölçüde zararlar

SignalHost, ticari kullanıcılara karşı hafif ihmalden yalnızca esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün ihlal edilmesi durumunda sorumludur.

Bu durumda sorumluluk, bu tür sözleşmeler için tipik olan öngörülebilir zararla sınırlıdır.

Tüketicilere karşı yasal sorumluluk hükümleri uygulanır.

Emredici tüketici hukuku aksini öngördüğü durumlarda bu Koşullardaki sorumluluk sınırlamaları uygulanmaz.

SignalHost, platformun kullanımından belirli bir ticari veya sosyal sonuç elde edileceğine dair hiçbir garanti vermez.

Özellikle gelir, tasarruf veya başka herhangi bir ticari sonuç konusunda garanti verilmez.

Yazılım, kullanıcı arayüzü, tasarımlar, markalar, logolar, veri tabanları, teknik konseptler ve diğer bileşenler dâhil olmak üzere platformun kendisi üzerindeki tüm haklar SignalHost veya ilgili hak sahiplerine ait olmaya devam eder.

Sözleşme süresince, edindiğiniz plana uygun olarak SignalHost hizmetini kullanmak için basit, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak elde edersiniz.

SignalHost hizmetinin kullanılması, yazılım üzerindeki mülkiyeti veya başka hakları size devretmez.

SignalHost tarafına gönüllü olarak geri bildirim veya iyileştirme önerileri sunarsanız, emredici haklarınız buna engel olmadıkça SignalHost bunları ürünlerini geliştirmek için kullanabilir.

SignalHost, mevzuattaki değişiklikler, teknik gelişmeler, platformdaki değişiklikler veya objektif olarak haklı diğer nedenler bunu gerekli kıldığında bu Koşulları değiştirebilir.

Tüketicilere karşı, sözleşme koşullarında yapılacak değişikliklere ilişkin yasal gereklilikler uygulanır.

Yasanın izin vermediği şekilde hiçbir değişiklik yapılmaz.

Ticari kullanıcılara karşı değişiklikler makul bir süre önceden bildirilebilir.

İzin gerektiği durumlarda bu izin uygun şekilde alınır.

Yasal veya sözleşmesel hükümler aksini öngörmedikçe hesabınızı sona erdirebilirsiniz.

Her iki tarafın da haklı nedenle bildirim süresine uymaksızın fesih hakkı saklıdır. Haklı neden özellikle kullanıcının aşağıdakileri yapması hâlinde söz konusu olabilir:

• bu Koşulları önemli ölçüde veya tekrar tekrar ihlal etmek
• platform üzerinden yasa dışı içerik yaymak
• ödeme dolandırıcılığı yapmak
• güvenlik mekanizmalarını manipüle etmek
• kullanım sınırlarını tekrar tekrar atlatmak
• platformu önemli ölçüde kötüye kullanmak

Sözleşme sona erdiğinde, ücretli işlevleri kullanma hakkı da kural olarak sona erer.

Yasanın öngördüğü veya teknik olarak mümkün olduğu durumlarda verilerinizi makul bir süre içinde dışa aktarabilirsiniz.

Sözleşme sona erdikten sonra SignalHost, yasal saklama yükümlülükleri bulunmadıkça hesapları ve depolanan verileri silebilir.

Ticari kullanıcılar için, Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketiciler için de, tüketicinin mutad meskeninin bulunduğu devletin emredici hükümlerinin sağladığı koruma ortadan kalkmamak kaydıyla Alman hukuku uygulanır.

Ticari kullanıcılar için, yasanın izin verdiği ölçüde yetkili mahkeme yeri olarak SignalHost şirket merkezinin bulunduğu yer kararlaştırılmıştır.

Tüketicilerle ilişkide yetkiye ilişkin yasal kurallar uygulanır.

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz olması ya da sonradan geçersiz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hükmün yerini yasal hükümler alır.

Bu Koşullara ve sözleşme şartlarına sözleşme kurulmadan önce erişebilir ve bunları çoğaltılabilir bir biçimde kaydedebilirsiniz.

Bu Koşulların bazı hükümlerinin emredici yasal hükümlerle, özellikle tüketiciyi koruma hükümleriyle çelişmesi hâlinde emredici yasal hükümler önceliklidir.

Herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize — Algorithmo GmbH, Haus-Endt-Str. 90, 40593 Düsseldorf, hello@algorithmo.de — bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla bildirmeniz gerekir. Ek 2'deki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Cayma süresine uyulmuş sayılması için, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildiriminizi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, teslimat masrafları dâhil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her durumda cayma kararınızın tarafımıza ulaştığı günden itibaren en geç on dört gün içinde size iade ederiz.

Bu iadeyi, sizinle açıkça başka bir şekilde anlaşmadıkça ilk işlemde kullandığınız ödeme aracıyla yaparız; bu iade nedeniyle sizden hiçbir durumda ücret alınmaz.

Hizmetin cayma süresi içinde başlamasını talep ettiyseniz, bu sözleşmeden caydığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar sağlanan hizmetin sözleşme kapsamındaki hizmetin tamamına oranla karşılığı olan bir bedeli bize ödemeniz gerekir.

Maddi bir taşıyıcı üzerinde sunulmayan dijital içeriklerde cayma hakkı, yasal koşullar çerçevesinde aşağıdaki durumlarda erken sona erebilir:

• cayma süresi dolmadan önce sözleşmenin ifasına başlamamızı açıkça kabul ettiyseniz ve
• bu kabulü vermekle, ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi onayladıysanız.

Somut koşullar, sipariş sürecinde yasal gerekliliklere uygun şekilde uygulanır.